Qualitätsmanagement im Tourismus
Wilhelm Pompl (editor), Manfred G. Lieb (editor)Dieses Werk berichtet erstmals ausführlich über die Übertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den wichtigsten Bereichen der Branche beruht. Sowohl dem Praktiker als auch dem Studenten wird hier eine breite und tiefe Behandlung des Themas geboten.
Year:
1997
Edition:
Reprint 2015
Publisher:
Oldenbourg Wissenschaftsverlag
Language:
german
Pages:
441
ISBN 10:
3486790323
ISBN 13:
9783486790320
File:
PDF, 24.28 MB
IPFS:
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german, 1997